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| Timbuktu Pro 8 |
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| Édité par Netopia. |
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Logiciel de contrôle à distance.
Où que vous soyez, Timbuktu Pro permet de prendre le contrôle à distance d'ordinateurs comme si vous y étiez, de transférer des fichiers ou des dossiers et de communiquer grâce à des dialogues en direct ou des messages vocaux.
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| présentation |
Le logiciel de contrôle à distance et de transfert de fichiers Timbuktu Pro offre aux utilisateurs une solution évolutive et multiplates-formes pour l'assistance, la gestion des systèmes, la télécommutation et la collaboration sur des réseaux locaux ou étendus, sur Internet ou les connexions à distance.
Le contrôle à distance de Timbuktu permet aux professionnels de collaborer et de communiquer à l'aide de la technologie de partage d'écran brevetée de Timbuktu Pro. Les utilisateurs peuvent, à distance et en toute sécurité, visualiser, contrôler et échanger des informations sur Internet ou sur les intranets d'entreprise.
Assistance aux utilisateurs
- Dépannage et aide à distance
- Formation en temps réel
- Résolution immédiate des demandes de support
- Mise à jour des fichiers systèmes, pilotes ou tout autre fichier
Gestion de réseaux
- Contrôle des serveurs
- Entretien et mise à jour des serveurs web depuis votre poste
- Réglages et configuration des postes de travail depuis votre poste
- Déploiement et installation à distance
- Lancement de l’application Timbuktu Pro depuis votre application Help Desk
Timbuktu Pro pour Windows constitue la solution idéale pour les itinérants, télétravailleurs et tout utilisateur ayant besoin de se connecter ou de communiquer avec d’autres ordinateurs distants. L’intégration totale aux modules de sécurité NT et la compatibilité avec toutes les plates-formes Windows facilitent les tâches d’assistance et de formation.
Timbuktu Pro pour MacOS dote votre Macintosh de puissantes capacités de contrôle à distance, de fonctions de transfert de fichiers et de collaboration à distance. Compatible avec MacOS X, Timbuktu Pro pour MacOS comprend un système d’interphone intégré permettant de communiquer de vive voix, des fonctions de synchronisation de fichiers, la compatibilité AppleScript et plus encore.
Timbuktu Pro multiplates-formes combine les licenses pour Mac et Windows, ce qui facilite les déploiements dans des environnements multi-OS.
Nouveautés de la version 8 - MacOS & Windows
Cryptage et Compression en ligne.
Timbuktu Pro version 8 utilise SSH pour crypter et compresser les connexions à Timbuktu Pro.
En plus de proposer des connexions sûres, la compression SSH permet d’améliorer les performances de Timbuku Pro.
Intégration de Skype
Nouveautés de la version 8 - MacOS
Compatibilité 10.4 "Tiger" (à partir de la version 8.1)
- Support des nouvelles fonctionnalités de MacOS 10.4.
- Code fonctionnant sur les plateformes PPC et MacIntel
- Amélioration des performances lors des connexions sécurisées (SSH).
- Amélioration du mappage des touches clavier (inter plateformes) et de la compatibilité des souris à 2 boutons.
- Moins de sollicitations aux ressources durant les sessions de contrôle.
- Priorité de l'état "Verrouillage majuscule" du maître par rapport à un poste distant fonctionnant sous Tiger.
Authentification du système.
En agissant sur la sécurité de la plate-forme Mac OS X, les utilisateurs de Timbuktu peuvent à présent s’authentifier en utilisant leurs noms et leurs mots de passe.
Support de connexion inversée.
Cela vous permet de Glisser-Déposer vos fichiers directement à partir de la fenêtre de partage jusqu’à votre bureau, sans ouvrir une nouvelle connexion, même si vous êtes connecté à un routeur ou un pare-feu.
Installation en mode Push.
Vous pouvez à présent installer Timbuktu Pro sur les ordinateurs que vous administrez qui autorisent un accès à distance. Ce procédé va également mettre à jour Timbuktu Pro sur les ordinateurs utilisant une version antérieure à celle de votre ordinateur.
Configuration des options à distance.
En utilisant les fonctionnalités de l’installation en mode Push vous pouvez répartir les fichiers de zones, les préférences, les clefs de site et les clefs d’activation.
Intégration à Rendezvous.
Timbuktu Pro version 8 utilise la technologie de travail en réseau Rendezvous – la technologie réseau d’Apple sans configuration. Il s’agit d’un moyen supplémentaire pour trouver d’autres utilisateurs et se connecter à eux.
De plus, Rendezvous peut vous aider dans l’installation push du logiciel sur d’autres ordinateurs, en affichant les ordinateurs accessibles à distance, même si Timbuktu n’y est pas encore installé.
Amélioration des Demandes d’autorisation.
Ajoutez une sécurité supplémentaire dans le contrôle d’accès en exigeant de vos Utilisateurs Référencés qu’ils demandent la permission de se connecter. Vous pourrez alors leur accorder ou leur refuser la connexion avant qu’elle n’ait lieu.
Amélioration des autorisations dans Exchange.
Les autorisations de services de Exchange ont été améliorées. Lorsque des utilisateurs distants établissent des connexions système authentifiées à votre ordinateur, ils se voient accorder les mêmes privilèges d’accès au système de fichiers que ceux assignés à l’utilisateur Mac OS X sur lequel ils se connectent.
NB : Pour utiliser Exchange afin de transférer des fichiers depuis votre ordinateur, ou de les glisser-déposer pendant une session de contrôle, l’utilisateur distant doit avoir les privilèges d’accès à ces fichiers.
Nouveautés de la version 8 - Windows
Amélioration des préférences du partage d’écran.
Dans la version 8 de Timbuktu Pro, les préférences pour les invités et les hôtes peuvent être définies séparément, offrant un nombre important de nouvelles options qui peuvent accroître la performance et la sécurité des sessions d’écran partagé.
Les préférences à la volée.
Le menu du système de fenêtres de partage d’écran a été étendu pour vous permettre de contrôler les réglages de la fenêtre de partage d’écran elle-même ou pour changer les préférences de l’hôte à la volée durant une session active de partage d’écran.
Journalisation étendue.
Timbuktu Pro supporte maintenant deux différents types de journalisation centralisée pour tous les ordinateurs Timbuktu Pro de votre serveur réseau Timbuktu, NT ou un journal d’événements stocké localement. Grâce à cela, vous pouvez plus facilement suivre la performance, la sécurité et l’utilisation de Timbuktu Pro.
Connexions en flux unique.
Timbuktu Pro utilise maintenant par défaut des connexions TCP en flux unique, ce qui facilite la configuration des opérations à travers un pare-feu ou un routeur.
Installeur MSI.
Timbuktu est à présent proposé avec un installeur MSI totalement intuitif, qui vous donne davantage d’options durant l’installation.
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| caractéristiques |
Une technologie de partage d’écran brevetée
Les technologies brevetées de Netopia, V-wedge et IntelliScreen font de Timbuktu Pro le seul logiciel de prise de contrôle à distance qui supporte l’interconnexion entre Windows 9x, Me, NT, 2000 et XP, et MacOS 8, 9 et X. La technologie de prise de contrôle à distance de Timbuktu Pro ne s’appuie sur aucun matériel. Timbuktu Pro ne modifie pas les drivers vidéo et ne télécharge pas de TSR. Ces atouts en font une solution stable, sécurisée et performante.
Des fonctions encore plus sécurisées
Les éléments de sécurité de Timbuktu Pro ont été développés pour s’adapter aux conditions de sécurité des plus grandes entreprises, sur la base de trois principes clefs. Tout d’abord, la prise de contrôle à distance doit respecter les infrastructures de sécurité existantes en s’intégrant totalement dans la sécurité NT, tout en offrant des options de sécurité additionnelles spécifiques. Ensuite, l’intégration de la sécurité doit se faire progressivement, en conservant la facilité d’utilisation de l’interface et des fonctions, afin d’améliorer l’efficacité de votre support et ne pas augmenter la charge de travail de votre équipe. Enfin, la prise de contrôle à distance doit être protégée contre les intrusions et les menaces, préservant également l’utilisateur des indiscrétions.
- Supporte les firewalls Intranet et Internet
- Fonction Screen Blanking pour plus de sécurité
- Arrêt de session automatique lors de la déconnexion
- Rapport d’activités Windows NT
- Mots de passe cryptés
- Niveaux d’accès et de privilèges multiples incluant l’accès administrateur
- Intégration dans la sécurité NT comprenant l’authentification du domaine
- Mode d’opération Help Desk (verrouillage de l’application sur plusieurs niveaux sur le poste utilisateur)
- Notification de prise de contrôle personnalisable |
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| configuration |
- Une connexion à un réseau local ou internet par TCP/IP est nécessaire.
- Pour les connexions par modem, une vitesse de 56.6 k minimale est souhaitable.
Windows
- Windows ME, 2000, XP ou 2003 Server
- 16 MB de mémoire vive disponible
- 20 MB d'espace libre sur le disque
- Moniteur VGA minimum
Macintosh
- MacOS 10.4 "Tiger" (à partir de la version 8.1)
- MacOS 10.2.8 (version 7)
- MacOS 8.6 à 10.2.6 (version 6.0.3)
- 15 MB d'espace libre sur le disque |
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| licences |
Licences par nombre de postes. |
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| support technique |
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| tarifs |
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